إدارة المشاريع والبرامج
182
التسويق وتطوير الأعمال
163
العقود والمناقصات
186
إدارة البيانات وذكاء الأعمال
25
الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء
6
إدارة الخدمات الصحية والصناعات الدوائية
258
إدارة المشتريات وسلسلة التوريد
340
القيادة والاستراتيجية
412
المالية للمديرين
229
إدارة المواصلات والملاحة الجوية
88
الهندسة والمعدات
37
إدارة أعمال البناء
109
إدارة الأمن
16
دورات الجرافيك ومهارات التصميم
17
الابتكار والتحول الرقمي
17
الصحة والسلامة والبيئة
69
ورش عمل في أتمتة ومراقبة العمليات التشغيلية
10
إدارة السياحة
164
القانون
12
دورات تدريبية للنساء فقط
دورات الإدارة التربوية
12
تخطيط أعمال الصيانة وإدارة الأصول
213
القطاعات الحكومية والعامة
134
الاستدامة
155
إدارة تقنية المعلومات والأمن السيبراني
336
الماجستير القصير
2
العلاقة بالعملاء
49
الإدارة والسكرتارية
149
رأس المال البشري
263
النفط والغاز
50
التدقيق والحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال
266
جاهزية العمليات وضمانها
68
المهارات الشخصية وتطوير الذات
53
التواصل المهني
29
الذكاء الاصطناعي في التخطيط الاستراتيجي
14
التخطيط الاستراتيجي
220
البنوك والتأمين والخدمات المالية
156
استمرارية الأعمال وإدارة الأزمات
6
إدارة الجودة
128
التكنولوجيا المالية "فينتك" (FinTech)
4
الذكاء الاصطناعي في الأعمال الإدارية والسكرتارية
12
العلاقات العامة
213
تم تصميم دورة أنظمة الحجز والحجوزات الإلكترونية من لتطوير المعرفة المهنية المتعلقة بـ الحجوزات الفندقية المستخدمة في مؤسسات الضيافة الحديثة. وبصفتها جزءاً من تخصص دورات الضيافة والسياحة ضمن فئة الإدارة، يستعرض هذا البرنامج كيفية إدارة الفنادق للحجوزات الإلكترونية، وتوافر الغرف، والأسعار، وقنوات التوزيع من خلال المنصات الرقمية المتكاملة. ويكتسب المشاركون معرفة عملية بتقنيات الحجز التي تسهم في تحسين الكفاءة التشغيلية، وزيادة دقة الحجوزات، ودعم الإدارة الفعالة للإيرادات.
كما تركز الدورة على محركات الحجز، وأنظمة الحجز المركزية، والتكامل مع وكالات السفر الإلكترونية، واستراتيجيات التوزيع الفندقي التي تربط الفنادق بأسواق السفر العالمية. ويتعلم المشاركون كيفية مزامنة المخزون، وأتمتة عمليات الحجز، وإدارة قنوات البيع المتعددة، وتحسين تجربة الضيوف أثناء الحجز. وبنهاية البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على فهم كيفية مساهمة تقنيات الحجز الإلكتروني في رفع نسب الإشغال، وتبسيط العمليات، وتعزيز رضا العملاء.
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
بعد إكمال هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:
الفئة المستهدفة
هذه الدورة مناسبة لـ:
الوحدة الأولى: مقدمة في أنظمة الحجز الفندقي
الوحدة الثانية: محركات الحجز
الوحدة الثالثة: أنظمة الحجز المركزية
الوحدة الرابعة: وكالات السفر الإلكترونية
الوحدة الخامسة: إدارة التوزيع الفندقي
الوحدة السادسة: إدارة المخزون وتوافر الغرف
الوحدة السابعة: عمليات إدارة الحجوزات
الوحدة الثامنة: إعداد التقارير وتحليل الأداء
الوحدة التاسعة: تجربة العملاء وجودة الحجوزات
الوحدة العاشرة: الاتجاهات المستقبلية في تقنيات الحجز الفندقي
2026© جميع الحقوق محفوظة
