إدارة المشاريع والبرامج
182
التسويق وتطوير الأعمال
163
العقود والمناقصات
186
إدارة البيانات وذكاء الأعمال
25
الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء
6
إدارة الخدمات الصحية والصناعات الدوائية
258
إدارة المشتريات وسلسلة التوريد
340
القيادة والاستراتيجية
412
المالية للمديرين
229
إدارة المواصلات والملاحة الجوية
88
الهندسة والمعدات
37
إدارة أعمال البناء
109
إدارة الأمن
16
دورات الجرافيك ومهارات التصميم
17
الابتكار والتحول الرقمي
17
الصحة والسلامة والبيئة
69
ورش عمل في أتمتة ومراقبة العمليات التشغيلية
10
إدارة السياحة
164
القانون
12
دورات تدريبية للنساء فقط
دورات الإدارة التربوية
12
تخطيط أعمال الصيانة وإدارة الأصول
213
القطاعات الحكومية والعامة
134
الاستدامة
155
إدارة تقنية المعلومات والأمن السيبراني
336
الماجستير القصير
2
العلاقة بالعملاء
49
الإدارة والسكرتارية
149
رأس المال البشري
263
النفط والغاز
50
التدقيق والحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال
266
جاهزية العمليات وضمانها
68
المهارات الشخصية وتطوير الذات
53
التواصل المهني
29
الذكاء الاصطناعي في التخطيط الاستراتيجي
14
التخطيط الاستراتيجي
220
البنوك والتأمين والخدمات المالية
156
استمرارية الأعمال وإدارة الأزمات
6
إدارة الجودة
128
التكنولوجيا المالية "فينتك" (FinTech)
4
الذكاء الاصطناعي في الأعمال الإدارية والسكرتارية
12
العلاقات العامة
213
لا يحقق التميز التشغيلي وحده نجاح المنشآت الفندقية والسياحية، فحتى أفضل الفنادق والمنتجعات تحتاج إلى استراتيجيات فعالة في المبيعات والتسويق لتحويل جودة الخدمات إلى طلب حقيقي، وزيادة الحجوزات، وتعزيز الإيرادات. وفي ظل المنافسة المتزايدة، أصبحت القدرة على استهداف العملاء المناسبين، وبناء علامة تجارية قوية، والاستفادة من قنوات التسويق الرقمي، من العوامل الأساسية لتحقيق النمو والاستدامة. وانطلاقًا من ذلك، صُمِّمت دورة المبيعات والتسويق في قطاع الضيافة التي تقدمها لتزويد المتخصصين بالمعارف والمهارات اللازمة لتطوير استراتيجيات تسويقية وبيعية فعالة تسهم في تعزيز القدرة التنافسية للمنشآت الفندقية والسياحية.
تتناول هذه الدورة المبيعات والتسويق في قطاع الضيافة بوصفهما منظومة متكاملة ترتبط مباشرة بزيادة الإيرادات وتعزيز الحصة السوقية، وليس مجرد أنشطة ترويجية منفصلة عن الأداء التجاري. سيتعرف المشاركون على أفضل الممارسات في إعداد الحملات التسويقية للفنادق والمنتجعات، وتحليل الأسواق المستهدفة، وتصميم استراتيجيات فعالة للترويج للوجهات السياحية، وبناء هوية وعلامة تجارية متميزة تعزز مكانة المنشأة في السوق. كما تستعرض الدورة أساليب التسويق الرقمي عبر محركات البحث، ومنصات التواصل الاجتماعي، ومنصات الحجز الإلكتروني، إلى جانب تطوير استراتيجيات استقطاب العملاء، وإدارة السمعة الرقمية، وقياس الأداء التسويقي، وتكامل جهود المبيعات والتسويق لتحقيق أعلى معدلات الحجوزات المباشرة وزيادة الربحية.
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
الفئة المستهدفة
أسس التسويق في قطاع الضيافة
استراتيجيات تسويق الفنادق
الترويج السياحي وبناء المكانة التنافسية
بناء العلامة التجارية
التسويق الرقمي في قطاع الضيافة
استراتيجيات استقطاب العملاء
إدارة المحتوى والسمعة الرقمية
قياس الأداء التسويقي
تكامل المبيعات والتسويق
2026© جميع الحقوق محفوظة
