- 11 - 15 أكتوبر, 2026
- الإنجليزية
تم تصميم دورة إدارة علاقات العملاء والمقاولين والموردين في إدارة المرافق المقدمة من لتعزيز قدرات المتخصصين في إدارة المقاولين ضمن بيئات إدارة المرافق الحديثة. وتُعد هذه الدورة جزءًا من الدورات التدريبية في إدارة المرافق ضمن فئة الإدارة، حيث تزود المشاركين بالمعرفة والمهارات العملية اللازمة لبناء علاقات فعالة مع العملاء والمقاولين والموردين، بما يضمن تحقيق التميز التشغيلي وتعزيز القيمة المؤسسية على المدى الطويل.
سيتعلم المشاركون أساليب مجربة في إدارة أصحاب المصلحة، وإدارة العقود بكفاءة، والتعاون الاستراتيجي مع الموردين بما يسهم في تحسين التواصل، وتعزيز المساءلة، والارتقاء بجودة الخدمات. ومن خلال دراسات حالة عملية وأفضل الممارسات المهنية، تُمكّن الدورة المشاركين من إدارة العلاقات التعاقدية، وحل النزاعات، ومراقبة أداء الموردين، وبناء شراكات تعاونية تدعم كفاءة إدارة المرافق والتحسين المستمر للأداء المؤسسي.
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
الفئة المستهدفة
هذه الدورة مناسبة لـ:
الوحدة الأولى: أساسيات إدارة المقاولين
الوحدة الثانية: إدارة أصحاب المصلحة في إدارة المرافق
الوحدة الثالثة: إدارة العقود والامتثال
الوحدة الرابعة: التعاون مع الموردين وتطوير العلاقات
الوحدة الخامسة: إدارة أداء المقاولين
الوحدة السادسة: التواصل والتفاوض وحل النزاعات
الوحدة السابعة: الإدارة الاستراتيجية للعلاقات والتحسين المستمر
تم تصميم دورة إدارة علاقات العملاء والمقاولين والموردين في إدارة المرافق المقدمة من لتعزيز قدرات المتخصصين في إدارة المقاولين ضمن بيئات إدارة المرافق الحديثة. وتُعد هذه الدورة جزءًا من الدورات التدريبية في إدارة المرافق ضمن فئة الإدارة، حيث تزود المشاركين بالمعرفة والمهارات العملية اللازمة لبناء علاقات فعالة مع العملاء والمقاولين والموردين، بما يضمن تحقيق التميز التشغيلي وتعزيز القيمة المؤسسية على المدى الطويل.
سيتعلم المشاركون أساليب مجربة في إدارة أصحاب المصلحة، وإدارة العقود بكفاءة، والتعاون الاستراتيجي مع الموردين بما يسهم في تحسين التواصل، وتعزيز المساءلة، والارتقاء بجودة الخدمات. ومن خلال دراسات حالة عملية وأفضل الممارسات المهنية، تُمكّن الدورة المشاركين من إدارة العلاقات التعاقدية، وحل النزاعات، ومراقبة أداء الموردين، وبناء شراكات تعاونية تدعم كفاءة إدارة المرافق والتحسين المستمر للأداء المؤسسي.
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
الفئة المستهدفة
هذه الدورة مناسبة لـ:
الوحدة الأولى: أساسيات إدارة المقاولين
الوحدة الثانية: إدارة أصحاب المصلحة في إدارة المرافق
الوحدة الثالثة: إدارة العقود والامتثال
الوحدة الرابعة: التعاون مع الموردين وتطوير العلاقات
الوحدة الخامسة: إدارة أداء المقاولين
الوحدة السادسة: التواصل والتفاوض وحل النزاعات
الوحدة السابعة: الإدارة الاستراتيجية للعلاقات والتحسين المستمر
زودنا بالتفاصيل الخاصة بك وسوف نتصل بك!
الدورة :
لقب :
2026© جميع الحقوق محفوظة